Precios de ActiveCampaign 2024: ¿Cuánto cuesta realmente?

ActiveCampaign es un popular software de automatización de marketing y CRM con más de 180.000 clientes. Sus precios son tan sencillos como crear una automatización con la plataforma. 

ActiveCampaign tiene 3 productos con varios niveles, un paquete y un complemento. La automatización de email marketing cuesta a partir de $ 39 /mes. El CRM de ventas cuesta $ 23 /mes para el plan más pequeño. Y el precio de los paquetes comienza a partir de $ 116 /mes.

No voy a repetir la información de la página de precios de ActiveCampaign. Cubriremos cada plan, cómo elegir el adecuado y en qué fijarse al elegir un plan.

¿Tienes poco tiempo? Consulta este resumen de los planes de ActiveCampaign

• Marketing Lite: Desde $ 39 /mes para 1.000 contactos y 1 usuario. Incluye automatización de email marketing, editor de arrastrar y soltar, más de 150 plantillas, seguimiento de sitios y eventos.
• Marketing Plus: Todo lo de Lite, más formularios avanzados, páginas de destino ilimitadas, contenido condicional e integraciones de comercio electrónico. A partir de $ 70 /mes para 1.000 contactos y 3 usuarios. 
• Marketing Professional: Todas las funciones de Plus, y mensajes de sitio web, conversiones, envío predictivo, integraciones con Salesforce y Dynamics 365. A partir de $ 187 /mes para 2.500 contactos y 5 usuarios.
• Sales Plus: Cuesta $ 23 /mes/usuario con automatización de ventas, gestión de cuentas y oportunidades de venta, seguimiento de sitios, informes de oportunidades de venta, puntuación de clientes potenciales y gestión de tareas.
• Sales Professional: Todo lo de Plus, más interacción de ventas, mapa de automatizaciones, Facebook Lead Ads, división de automatizaciones y probabilidad de ganar. Cuesta $ 59 /mes/usuario.
• Paquete Plus: A partir de $ 116 /mes para 1.000 contactos y 5 usuarios. Incluye las funciones de los planes Marketing y Sales Plus.
• Paquete Professional: Cuesta $ 482 /mes para 2.500 contactos y 10 usuarios, con las funciones de Marketing y Sales Professional.

ActiveCampaign tiene una prueba gratuita de 14 días. Puedes tener 1 usuario, añadir 100 contactos y enviar 100 correos electrónicos durante la prueba. Obtendrás todas las funciones del Paquete Professional.

Ofrecen descuentos anuales de entre el 20-30% dependiendo de tu plan y número de contactos. Y un 20% de descuento en todos los planes para las organizaciones sin ánimo de lucro.

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¿Cuánto cuesta ActiveCampaign?

ActiveCampaign cuesta entre $ 19 y 2000 y tiene 3 productos. Marketing tiene 3 planes, y Sales y Paquetes tienen 2. Además de planes para empresas con funciones personalizadas. Los planes de precios más altos tienen funciones cada vez más avanzadas, más contactos y más usuarios.

ActiveCampaign pone las cuotas mensuales de los planes anuales en su página de precios para el nivel de contactos más bajo. Esto hace que sea difícil saber cuánto pagarás mensualmente. Sigue leyendo para saber cuánto cuesta realmente. ¡Sí, incluiremos los precios mensuales en esta guía! O regístrate para hacer una prueba gratuita y calcula tus costes en la página de facturación.

Existen planes de marketing para 500-50.000 contactos. Los planes Plus y Professional tienen automatización de marketing, generación de contactos, gestión de contactos e integraciones más avanzadas. Los costes de Sales se basan en los usuarios, las funciones de interacción de ventas, el análisis de sentimientos y la probabilidad de ganar. El precio comienza con 5 usuarios y 1.000 contactos por $ 116 /mes.

ActiveCampaign Postmark es un servicio de correo electrónico transaccional que comienza a partir de 10.000 correos/mes por $ 15.

Precios mensuales iniciales de ActiveCampaign

Así es como crecen los precios con tu número de contactos para Marketing Lite:

Pagarás más por contactos y usuarios adicionales. Dentro de ActiveCampaign, puedes crear un paquete personalizado y pagar sólo por lo que necesites.

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Paquetes de precios de ActiveCampaign

Los paquetes de ActiveCampaign combinan la automatización del marketing y el CRM de ventas. En la página de precios, verás los precios mensuales para los pagos anuales. Hemos comprobado los precios mensuales y vamos a escribir sobre ellos a continuación.

Paquetes Plus comienza con 1.000 contactos y 5 usuarios por $ 116 /mes. Incluye asistencia por correo electrónico y chat, dominio personalizado y puntuación de clientes potenciales. El envío ilimitado está disponible para 250.000 contactos. Por encima de 250.000 contactos, el límite de envío mensual es 10 veces el número de contactos. Obtienes 5 pruebas de correo electrónico mensuales, formularios ilimitados y páginas de destino. Puedes crear y gestionar ofertas, pipelines y cuentas.

Precios de Paquetes Plus (con 5 usuarios incluidos)

Paquetes Professional comienza con 2.500 contactos y 10 usuarios por $ 482 /mes. Incluye todo lo del Plus, además de mensajería del sitio web, conversiones y automatización dividida. 

Precios de Paquetes Professional (con 10 usuarios incluidos)

El plan ActiveCampaign Enterprise incluye todo lo de Professional, además de 5 usuarios más, informes personalizados y pruebas de correo ilimitadas.

Precios iniciales y límites de los paquetes de ActiveCampaign

Precios de ActiveCampaign Marketing

El plan Marketing Lite cuesta a partir de $ 39 /mes por 1.000 contactos, 1 usuario, chat en directo y asistencia por correo electrónico. Ofrece automatización de email y marketing, editor de arrastrar y soltar y formularios básicos. Puedes crear campañas de correo electrónico con más de 150 plantillas de correo electrónico. El plan Lite incluye informes de campaña, automatización y objetivos para ayudar a optimizar las campañas. Y tiene seguimiento de sitios y eventos.

Precios del Plan Marketing Lite

Marketing Plus comienza con 1.000 contactos y 3 usuarios por $ 70 /mes. Tiene todo lo de Lite, además de formularios avanzados, páginas de destino ilimitadas, sincronización de bases de datos y contenido condicional. Te permite acceder a integraciones de comercio electrónico con varias plataformas de comercio electrónico:

Puedes enviar correos electrónicos a quienes abandonen el carrito y mostrar bloques de productos y catálogos en los correos electrónicos. El plan Plus elimina la marca de ActiveCampaign de los formularios y las páginas de destino.

Precios de Marketing Plus 

El plan ActiveCampaign Professional comienza desde $ 187 /mes con 2.500 contactos y 5 usuarios. Tiene todo lo de Plus, además de mensajes de sitio web, conversiones y envío predictivo. El plan Professional tiene integraciones con Salesforce y Dynamics 365.

Precios de Marketing Profesional

Enterprise es un plan personalizado con todo lo de Professional y 10 puestos de usuario, pruebas de correo ilimitadas, objetos personalizados, informes personalizados y dominio de correo personalizado.

Precios de ActiveCampaign Sales

Sales Plus comienza con 1 puesto de usuario por $ 23 /mes. Los puestos adicionales cuestan $ 23 al mes. Dispone de automatización de ventas, sincronización de bases de datos y gestión de cuentas y oportunidades de venta. Con varias herramientas de análisis, ofrece una gran visibilidad del proceso de ventas:

• Seguimiento del sitio
• Seguimiento de enlaces y eventos
• Informes de automatización
• Informes de oportunidades de venta
• Rendimiento de la tienda
• Gestión de tareas e informes
• Puntuación de clientes potenciales

Professional cuesta a partir de $ 59 /mes con 1 usuario y todo lo de Plus. Los puestos adicionales cuestan $ 59 cada uno. Te permite acceder un montón de potentes funciones de automatización e integración con redes sociales:

• Facebook Lead Ads
• Mapa de automatizaciones
• Automatización dividida
• Automatización de la interacción de ventas
• Correo electrónico directo y sincronizado con contactos y oportunidades de venta
• Probabilidad de ganar

El plan Enterprise tiene precios personalizados. Ofrece informes personalizados, objetos personalizados e inicio de sesión único. 

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Complementos y Extras de ActiveCampaign

ActiveCampaign tiene un complemento de SMS disponible con todos los planes excepto el plan Marketing Lite. El complemento cuesta $ 21 /mes e incluye 1.000 créditos SMS.

Precios de ActiveCampaign SMS

SMS es un complemento disponible para los planes Plus, Profesional y Empresa. El complemento SMS cuesta $ 21 /mes por 1.000 créditos. Incluye automatizaciones multicanal útiles:

Necesitas créditos para enviar mensajes de marketing SMS a números de móvil. El número de créditos que necesitas gastar por mensaje depende del país de destino. Los créditos por mensaje van de 1 a 22.

Puedes comprar créditos extra por:

No puedes tener tu propio número de envío de SMS personalizado. El proveedor de SMS de ActiveCampaign elige los números de teléfono de origen y éstos varían.

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Correo electrónico transaccional de ActiveCampaign

Postmark es el servicio de correo electrónico transaccional independiente de ActiveCampaign. Puedes utilizarlo con ActiveCampaign para configurar y activar correos electrónicos transaccionales como éstos desde una automatización:

• Confirmación de creación de cuenta
• Mensajes de opt-in doble como confirmaciones de suscripción
• Solicitudes de revisión y comentarios
• Confirmación de pedido
• Actualizaciones de entrega
• Recuperación de contraseñas
• Declaraciones médicas, financieras y legales

Estas son las tarifas mensuales de Postmark:

Descuento de ActiveCampaign

Los descuentos del plan anual de ActiveCampaign oscilan entre el 20% y el 30% en función de tu plan y número de contactos. Esto significa que puedes ahorrar $ 38 /mes en Marketing Professional para 2.500 contactos. E incluso $ 362 /mes en un Paquete Professional con 50.000 contactos y 20 usuarios. También ofrecen un 20% de descuento en todos los planes para las organizaciones sin ánimo de lucro. 

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Explicación de los precios de ActiveCampaign: Producto, plan, contacto, usuario, integraciones, páginas de destino y conversiones

Los precios de ActiveCampaign dependen principalmente de estos 4 factores:

• Producto
• Plan
• Contactos
• Números de usuario

Lee nuestra reseña completa de ActiveCampaign para obtener más información sobre todas las funciones.

Producto

ActiveCampaign tiene 3 productos: Marketing, Sales y Correo transaccional. Marketing cobra por número de contacto, mientras que el precio de Sales se basa en los usuarios. Los paquetes incluyen tanto el producto de marketing como el de ventas. Tanto los contactos como los usuarios influyen en el precio de los paquetes.

El precio del Correo Transaccional depende de cuántos correos envíes al mes. Tiene 8 niveles, de 10.000 a 5 millones de correos electrónicos mensuales.

El producto es el factor más importante en el precio de ActiveCampaign.

Plan

El precio de los productos y paquetes de ActiveCampaign cambia en función de las funciones. Marketing tiene 3, mientras que Sales y Paquetes tienen 2 planes de precios con diferentes funciones. 

Los planes Enterprise tienen precios personalizados. Regístrate con ActiveCampaign aquí y ponte en contacto con ventas para obtener un presupuesto. Los planes son el segundo factor más importante que influye en tu factura de ActiveCampaign.

Contactos

Los planes de Marketing y Paquetes cobran en función de cuántos contactos añadas a tu cuenta. Sólo los contactos activos cuentan para tu límite de contactos. 

Aquí tienes un desglose de los niveles de contactos de los planes de Marketing:

El precio de los Paquetes comienza desde $ 116 /mes para 1.000 contactos y aumenta a medida que crece el número de contactos:

Cuando superas tu límite de contactos, pasas al nivel superior para el siguiente ciclo de facturación. El número de contactos es el tercer factor más importante en el coste de ActiveCampaign.

Usuarios

Los precios de Sales y Paquetes aumentan los usuarios que tienes en tu cuenta. Los planes de Sales empiezan con 1 usuario, el Paquete Plus incluye 5 usuarios, el Professional tiene 10 y el plan Enterprise incluye 15.

Los usuarios adicionales tienen un coste:

Los usuarios son el cuarto factor más importante que influye en tu factura.

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¿Es ActiveCampaign realmente gratis?

ActiveCampaign tiene una prueba gratuita de 14 días. Puedes tener 1 usuario, añadir 100 contactos y enviar 100 correos electrónicos durante la prueba. No ofrecen un plan gratuito. 

La prueba es suficiente para probar completamente ActiveCampaign y saber si funciona para ti. Incluso puedes pedir una ampliación al equipo de soporte si los 14 días no son suficientes. Obtienes todas las funciones del Paquete Professional. Excepto algunas funciones avanzadas de marketing, como el Envío predictivo, Contenido predictivo, campañas de autorespuesta, SMS y dominio personalizado para páginas de destino. 

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Comparación del precio de ActiveCampaign

ActiveCampaign es una herramienta de email marketing con automatización avanzada y un CRM de ventas. Veamos cómo se comparan sus precios con los de otros servicios similares. Consulta nuestra guía sobre las mejores alternativas a ActiveCampaign para comparar las funciones.

ActiveCampaign vs Hubspot

HubSpot tiene 3 planes de precios para 5 Hubs y la Suite CRM. La Suite CRM de Hubspot incluye todos los Hubs y tiene 3 planes:

• Starter: Desde $ 50/mes para 1K contactos
• Professional: Desde $ 1.781 /mes para 2K contactos
• Enterprise: Desde $ 5.000 /mes para 10K contactos (facturación anual)

Comparemos los precios mensuales del Paquete Plus de ActiveCampaign con la Suite CRM Professional de Hubspot:

Paquete Plus de ActiveCampaign vs Suite CRM Professional de Hubspot

HubSpot tiene una gama más amplia de funciones que ActiveCampaign. Es una mejor opción para organizaciones más grandes que prefieren tener sus herramientas de CMS, CRM, marketing y servicios en un solo lugar. Y ofrece asistencia telefónica en los planes Professional y Enterprise. Sin embargo, su coste aumenta considerablemente a medida que crece tu número de contactos. Consulta las mejores alternativas a HubSpot para comparar las funciones o nuestra guía completa de precios de Hubspot.

ActiveCampaign es para empresas que tienen un sitio web y herramientas sociales. Y necesitan un software de email marketing con un CRM y automatización avanzada sin pagar un coste adicional.

ActiveCampaign vs ConvertKit

ConvertKit tiene 2 planes de pago:

• Creator: A partir de $ 15 /mes para 300 suscriptores
• Creator Pro: A partir de $ 29 /mes para 300 suscriptores

Veamos cómo se compara el precio mensual de Marketing Lite de ActiveCampaign con el de ConvertKit Creator:

ConvertKit es una herramienta de email marketing para creadores. El plan Creator incluye páginas de destino ilimitadas, formularios, difusiones y 1 usuario. Puedes enviar secuencias automatizadas de correos electrónicos, vender productos digitales y suscripciones. Es una buena opción para creadores de contenidos, editores, blogueros y pequeñas empresas. 

ActiveCampaign es una mejor opción para las empresas que quieren una mejor automatización y puedan necesitar un CRM. Es más fácil conseguir el CRM de ActiveCampaign que integrar una herramienta de CRM con ConvertKit. Consulta nuestra reseña del CRM de ActiveCampaign para obtener más información sobre las funciones de ventas.

ActiveCampaign vs GetResponse

GetResponse ofrece 3 planes de precios:

• Email marketing: Desde $ 19 /mes para 1.000 contactos
• Marketing Automation: Desde $ 59 /mes para 1.000 contactos
• Ecommerce Marketing: Desde $ 119 /mes para 1.000 contactos 

Así es como se comparan los precios mensuales de Marketing Plus de ActiveCampaign y Marketing Automation de GetResponse:

GetResponse es la alternativa más similar a ActiveCampaign. Tanto Marketing Plus como Marketing Automation incluyen boletines informativos, automatización avanzada y herramientas de generación de clientes potenciales. Ofrecen páginas de destino ilimitadas, correos electrónicos mensuales y formularios. GetResponse no resulta tan caro como ActiveCampaign a medida que aumenta el número de contactos. Incluso si estás en el plan Ecommerce Marketing. GetResponse es la mejor opción para empresas B2B y de comercio electrónico con un presupuesto ajustado y grandes listas. O si buscas un proveedor europeo. Lee nuestra reseña completa de GetResponse para conocer en profundidad sus funciones, pros y contras. Y echa un vistazo a nuestra guía de precios de GetResponse para conocer todos los planes.

Marketing Plus de ActiveCampaign también incluye automatizaciones e integraciones de comercio electrónico. ActiveCampaign se integra con las mejores plataformas de comercio electrónico, como Shopify y WooCommerce. Para obtener funciones de comercio electrónico similares en GetResponse, tienes que pasar al plan Ecommerce Marketing. Y Ecommerce Marketing es más caro para listas de menor tamaño. ActiveCampaign es mejor para empresas de comercio electrónico con listas más pequeñas.

ActiveCampaign vs AWeber

AWeber tiene 3 planes de pago:

• Lite: A partir de $ 14,99 /mes para 500 suscriptores
• Plus: A partir de $ 29,99 /mes por 500 suscriptores
• Unlimited: A partir de $ 899 /mes para suscriptores ilimitados

Aquí tienes una comparación de las tarifas mensuales de Marketing Plus de ActiveCampaign y el plan Plus de AWeber:

AWeber cubre las necesidades básicas de email marketing, pero no ofrece el mismo nivel de funciones. Si solo necesitas boletines informativos, la generación de contactos y una automatización básica, es la opción más barata. El soporte telefónico está disponible en todos los planes de pago. Y tienes cuentas de usuarios ilimitados en los planes Plus y Unlimited. Descubre nuestra reseña completa de AWeber para conocer las funciones, ventajas e desventajas. 

Si buscas una automatización avanzada, opta por ActiveCampaign. 

Echa un vistazo a nuestras reseñas de los mejores CRM con email marketing con más alternativas a ActiveCampaign. O echa un vistazo a las herramientas de email marketing gratuitas y baratas, la mayoría tienen CRM pequeños adecuados para pequeñas empresas.

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Costes ocultos/Tarifas para darte de alta

No hay tarifas para darte de alta ni de configuración. ActiveCampaign ofrece un montón de servicios gratuitos en su sitio de servicios para ayudarte a empezar:

• Formación y soporte online gratuitos
• Onboarding digital gratuito
• Acceso a la comunidad
• Plantillas y guías gratuitas para correos electrónicos y automatizaciones

¿Qué plan de precios de ActiveCampaign deberías elegir?

El plan Marketing Lite es un gran paquete para comenzar con la automatización del email marketing si eres un startup o una pequeña empresa. Cuesta $ 39 /mes por 1.000 contactos, 1 usuario, soporte por chat y correo electrónico. Tienes automatización de email marketing, creador de plantillas de correo electrónico de arrastrar y soltar, formularios básicos, más de 150 plantillas de correo electrónico y seguimiento del sitio.

Marketing Plus es ideal para pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico y B2B. Viene con un montón de automatizaciones e integraciones de comercio electrónico. Como correos electrónicos de abandono de carrito e incrustación de bloques de productos en correos electrónicos. Páginas de destino, puntuación de clientes potenciales, Facebook Lead Ads y Públicos Personalizados, y generación de clientes potenciales por SMS y campañas multicanal.

Los vendedores online también pueden hacer un seguimiento de las métricas de ventas y del rendimiento de la tienda con Sales Plus. Y Paquetes Plus es lo mejor para entrar en la automatización tanto de ventas como de marketing para B2B. Tiene un precio justo teniendo en cuenta que obtienes una automatización avanzada y un CRM de ventas.

Marketing y Sales Professional funcionan bien para empresas grandes que necesitan automatizaciones y seguimientos avanzados. Las automatizaciones divididas, las conversiones, el mapa de automatizaciones, los mensajes para el sitio web, el envío predictivo y la atribución son excelentes funciones de aprendizaje automático para crear experiencias personalizadas.

Preguntas frecuentes sobre los precios de ActiveCampaign