Avis Complete de SendinBlue 2023 – Devrez-vous L’Essayer?
Dans cette revue de SendinBlue, nous allons discuter de tout ce que vous devez savoir sur le logiciel de marketing par email Sendinblue – pour que vous puissiez décider d’essayer vous-même SendinBlue (ou pas).
J’ai passé en revue chaque fonction étape par étape, et nous avons interviewé des utilisateurs de longue date pour connaître leurs expériences et leurs opinions. Ce qui en fait l’examen le plus détaillé du Web.
Résumé de la revue SendinBlue
- SendinBlue est un logiciel de messagerie efficace et génial pour les petites et moyennes entreprises. (Donc pas les entreprises.)
- Ils ont une excellente offre gratuite et même avec les offres payantes, c’est l’un des logiciels de messagerie les moins chers que vous puissiez trouver.
- J’ai trouvé qu’il était facile de se lancer.
- L’éditeur d’emails est à la hauteur des attentes, c’est amusant de cliquer sur une newsletter ensemble.
- L’automatisation n’est pas aussi élaborée que par exemple ActiveCampaign, mais elle est très efficace.
- Avec toutes les fonctionnalités que vous attendez, SendinBlue est digne de vos newsletters.
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Email Marketing de SendinBlue: Avis Complet
SendinBlue est une solution d’email marketing pour les PME (petites et moyennes entreprises) qui veulent envoyer et automatiser des campagnes d’email marketing, même si elles ont un budget limité.
En termes simples, SendinBlue est comme une alternative moins chère à MailChimp, comprenant une version gratuite et un essai gratuit, mais avec encore plus de fonctionnalités.
👉 Vous êtes prêt pour l’examen du service de marketing par courriel SendinBlue ? Super. Plongeons directement dedans !
Dans cette critique de SendinBlue:
1. Les fonctionnalités les plus importantes
2. Examen de SendinBlue étape par étape
3. Conclusion et notation
4. Prix et remises 💎
Avis des utilisateurs de longue date (Résumé)
Cette approche semble avoir porté ses fruits pour eux. Aujourd’hui, SendinBlue compte plus de 80 000 utilisateurs et envoie un nombre impressionnant de 100 millions d’emails par jour, c’est assez impressionnant ! SendinBlue a été lancé en 2012, et la plateforme a été remaniée – nous examinons donc la version 2023 de la plateforme.
1. Les Fonctions Les Plus Importantes de Sendinblue
La plupart des marques et des spécialistes du marketing utiliseront le logiciel SendinBlue pour envoyer des campagnes de marketing par courriel et des newsletters. Vous pouvez aussi automatiser des campagnes déclenchées comme les emails de bienvenue, mais il y a plus. Beaucoup plus.
Que pouvez-vous faire avec le logiciel de marketing par courriel Sendinblue?
Voici les caractéristiques les plus importantes de SendinBlue :
- Éditeur d’emails par glisser-déposer: SendinBlue est livré avec un éditeur d’emails intuitif de type glisser-déposer. Vous pouvez choisir parmi une variété d’éléments prédéfinis pour personnaliser la conception de votre email.
- Test A/B: Optimisez vos emails en testant plusieurs lignes d’objet et en choisissant le gagnant.
- SMS: Vous pouvez aussi utiliser SendinBlue pour envoyer des SMS et des messages d’autorépondeur.
- Landing pages: (dans les plans Premium et Enterprise) : Vous pouvez utiliser SendinBlue pour créer des pages d’atterrissage à partir de zéro ou utiliser l’un de leurs modèles d’apparence professionnelle pour accélérer le processus.
- Gestion des rebonds: Vous avez accès à un journal des rebonds d’emails mous et durs. Les rebonds durs sont supprimés automatiquement.
- Rapports et analyses: Toutes les mesures de marketing par courriel indispensables ainsi que la carte de clics des courriels, l’intégration de google analytics et le géo-tracking.
- Formulaires d’opt-in: Les formulaires d’inscription de SendinBlue sont dynamiques. Vous pouvez les personnaliser pour les adapter à votre marque. Les fonctions les plus sophistiquées comprennent la vérification captcha et la population automatique de données (pour que les gens n’aient pas à remplir leur nom, etc. deux fois).
- Gestion des listes: Vous pouvez facilement gérer vos listes de diffusion. Importe, exporte et modifie les contacts.
- Segmentation des emails: Segmentez vos audiences en fonction des données démographiques de vos abonnés, des actions entreprises et des scores de prospects.
- Automatisation du marketing par email: SendinBlue offre de nombreuses fonctionnalités d’automatisation des emails. Par exemple, l’éditeur de flux de travail vous permet de cibler les prospects en fonction de leurs actions sur le site, de leur comportement sur le Web, de leur engagement dans les emails, etc.
- Emails transactionnels: Grâce à SMTP, vous pouvez envoyer directement des courriels transactionnels. Par exemple, des reçus et des confirmations de commande, des réinitialisations de mot de passe. Etc !
- Modèles d’emails: SendinBlue propose 65 modèles d’emails préétablis pour commencer rapidement.
- Chat: Incluez une fonction de chat et placez-la sur votre site Web pour une communication 1:1 immédiate avec les visiteurs du site.
- CRM: SendinBlue a un CRM de vente et de marketing inclus. Dans le CRM, vous pouvez centraliser toutes vos informations de contact et définir des actions de suivi.
- Un support client fantastique: En plus du chat web en direct, vous pouvez aussi contacter leur équipe d’assistance par email et par téléphone. Le site de SendinBlue possède aussi une base de connaissances avec des tutoriels et des FAQ utiles. Nos utilisateurs interrogés disent qu’ils aiment la rapidité et le niveau de connaissances de l’équipe d’assistance.
2. SendinBlue – Avis Complet: Envoi de Campagnes de Marketing Par Courriel et des Diffusions:
Lorsqu’il s’agit d’envoyer des campagnes d’email marketing et des diffusions d’emails, SendinBlue offre tout ce que tu peux attendre. Pour cette revue de SendinBlue, j’ai créé un nouveau compte SendinBlue gratuit et je l’ai parcouru depuis le début, comme tout le monde le ferait.
Il y a trois options d’édition d’emails:
1. L’éditeur par glisser-déposer
2. Un éditeur de texte riche
3. Coller votre propre code HTML (vous pouvez importer votre propre modèle d’email en HTML et le modifier à partir de là).
L’éditeur d’emails par glisser-déposer est celui que tout le monde utilise généralement. Commençons à tester !
Une fois que vous avez choisi l’éditeur par glisser-déposer, la toile s’ouvre et vous pouvez commencer à modifier votre email immédiatement !
L’éditeur de SendinBlue est livré avec des blocs prêts à l’emploi que vous pouvez faire glisser sur votre email. Vous pouvez les voir à gauche dans l’image. Ajoutez tous les types courants de contenu d’email, comme les images, le texte, les boutons, etc. Tous les blocs et modèles sont adaptés aux mobiles par défaut.
Les clients de SendinBlue que nous avons interrogés disent qu’il n’est pas difficile d’ajuster le design de leurs emails. C’est aussi ce que j’ai trouvé. C’est super simple.
La seule fois où j’ai changé quelque chose dans le design pendant le test (couleur de fond) et que je n’étais pas contente, la fonction d’enregistrement automatique m’a sauvé la vie. Je pouvais revenir à la version précédente. Ouf!
L’expérience d’édition des emails:
- L’édition du texte est en ligne. Pendant que vous tapez, l’email change et vous voyez exactement ce que cela donnera plus tard. Ce que vous voyez est ce que vous obtenez.
- Lorsque vous passez la souris sur une section, les options d’édition de cette section apparaissent. Vous pouvez ajouter, copier et supprimer des sections, insérer du nouveau contenu, ajouter du texte et des images, etc.
- Lorsque vous cliquez à l’intérieur d’un bloc, les options de ce bloc apparaissent sur la droite. Par exemple, les couleurs et la taille des boutons.
- Vous peux modifier des images avec l’éditeur d’images intégré de SendinBlue. Vous pouvez redimensionner, recadrer, ajouter du texte dans vos images et utiliser des filtres (couleurs et effets).
D’autres utilisateurs de SendinBlue disent que l’éditeur d’emails répond exceptionnellement bien aux mouvements de la souris, il n’y a pas de décalage. C’est aussi ce que j’ai constaté. Mon expérience de l’éditeur d’emails Sendinblue a été excellente.
Prévisualisez l’apparence de votre email dans Gmail, Outlook, etc.
Un test approfondi des boîtes aux lettres électroniques est inclus. Cela vous donne de vraies captures d’écran de différentes boîtes de réception d’emails. Vous voyez donc immédiatement à quoi ressemble votre e-mail dans Outlook, Gmail, Yahoo, sur les appareils mobiles, etc. Vous n’avez pas besoin d’utiliser un outil spécial de test de rendu comme Litmus ou Email on Acid. Boom!
Utilisez Les Modèles D’Email Gratuits (OU Réutilisez Vos Propres Modèles)
SendinBlue propose une bibliothèque de modèles d’emails gratuits pour vous aider à démarrer rapidement. Il y a plus de 65 modèles.
Les modèles d’email sont organisés en catégories, par exemple :
- Concours
- Ecommerce
- Événements
- Vœux de vacances
- Génération de prospects
- Bulletins d’information
- Emails de vente
Si vous n’êtes pas un concepteur de sites Web, utiliser les modèles d’emails est un excellent point de départ. Ils ont l’air professionnel et sont optimisés pour les utilisateurs de bureau et mobiles.
Chaque élément des modèles est personnalisable. Vous pouvez modifier les emails comme vous le feriez pour un email ordinaire, ajouter tes propres sections.
Vous pouvez donc personnaliser vos modèles:
- Ajoutez un en-tête de marque avec votre logo et votre schéma de couleurs
- Changez le pied de page de l’email
- Modifiez le texte
- Ajoutez vos propres boutons CTA
- Etc
Vous saisissez l’idée. Vous reconnaîtrez peut-être que j’ai utilisé le modèle “Concrete” pour l’email précédent. 😛 Mon email a fini par avoir son propre look (sauf pour les couleurs dans ce cas. J’aimais bien le vert).
Ce qui est cool, c’est d’enregistrer votre propre modèle personnalisé. Il reste ensuite sous l’onglet ” Mes modèles “, ce qui vous évite de devoir recommencer à zéro chaque fois que vous lancez une nouvelle campagne.
Vous gagnerez beaucoup de temps. Si vous avez plusieurs “marques” ou que vous travaillez en tant qu’agence numérique, vous pouvez aussi importer des modèles d’autres environnements.
SendinBlue Avis: Gestion des Contacts dans SendinBlue
Si vous prends la gestion des contacts au sérieux, vous voudrez savoir comment fonctionne la gestion de votre liste d’emails. Dans SendinBlue, vous organisez et gèrez vos contacts dans l’onglet ‘Contacts’.
J’ai fait une liste manuelle rapide. Ce n’est pas ce que vous feriez normalement. Mais ma liste idéale = moi, Jordie, Melinda Gates et Gordon Ramsey. Comme vous le voyez – vous pouvez ajouter des champs personnalisés. Par exemple “Est-ce qu’ils aiment les animaux de compagnie” pour retenir leurs animaux de compagnie préférés.
Quelqu’un d’autre est fan de Chats? 😀
Que pouvez-vous faire dans la gestion des contacts SendinBlue?
- Créer et segmenter tes listes d’emails
- Modifie des contacts individuels (ou des listes entières)
- Affiche des statistiques sur l’engagement de tes contacts dans tes campagnes.
- Crée des formulaires d’abonnement et de désabonnement
- Importe de nouveaux contacts (.csv ET copier/coller)
- Visualise l’historique des contacts individuels et vérifie des données spécifiques – par exemple, les ouvertures, les clics, leur profil, etc.
Mon expérience de la gestion des contacts ici a été presque sans faille, j’ai dû m’habituer à appuyer sur “enregistrer” pour modifier les contacts individuels. L’importation et l’exportation de contacts sont faciles.
SendinBlue Avis: Automatisation du marketing par courriel
Vous pouvez déclencher des emails ponctuels avec l’automatisation d’emails de SendinBlue, mais vous pouvez aussi configurer des séquences d’automatisation complètes et des entonnoirs à emails.
Il semble que vous puissiez utiliser les courriels automatisés d’un nombre infini de façons. Laissez libre cours à votre imagination.
Voici 5 exemples (numérotés en espagnol) de ce que vous peux faire avec les automatisations d’emails SendinBlue:
- Uno: Quand quelqu’un s’inscrit à ta liste d’emails, tu peux envoyer automatiquement un email de bienvenue, suivi d’une série “funnel” qui fait suite. Par exemple, j’enverrais moi-même des conseils sur le blogging et les ebooks, pour échauffer les gens à l’idée d’engager un écrivain comme moi.
- Dos: Lorsqu’un prospect visite une page Web ou un lien spécifique, envoie-lui un courriel avec plus d’informations sur le sujet. (comme leurs animaux de compagnie préférés!)
- Tres: Si un client fait des achats (pour du poulet frit par exemple) et abandonne son panier, tu pourrais lui envoyer un email de suivi.
- Quatro: Fais un suivi avec tes nouveaux clients une semaine après leur premier achat.
- Cinqo: Si c’est l’anniversaire d’un client, envoie-lui un email d’anniversaire avec un cadeau ou un coupon!
Le meilleur de tous, c’est que SendinBlue a pré-fabriqué pour vous les séquences d’automatisation d’emails les plus populaires.
Tout se trouve sous l’onglet “Automatisation”. Bien que ce ne soit pas aussi élaboré qu’ActiveCampaign, c’est très facile et vous trouverez un assistant qui vous aide à les configurer étape par étape.
L’idée est d’automatiser votre marketing en fonction des données personnelles et comportementales de vos contacts”. Au fil du temps, vous obtiendrez de plus en plus de données, que vous pourrez utiliser pour envoyer des campagnes plus automatisées via Sendinblue.
Comment Fonctionne L’Automatisation Des Emails Dans Sendinblue?
Pour lancer un flux de travail automatisé, vous avez besoin d’un ‘Déclencheur’. Le déclencheur lance l’automatisation.
Par exemple, un visiteur peut s’inscrire à votre liste d’emails (c’est-à-dire le déclencheur), qui envoie ensuite automatiquement une campagne d’emails (c’est-à-dire l’automatisation), Compris ?
Lorsque vous aleez créer un nouveau flux de travail, SendinBlue vous propose quatre points d’entrée parmi lesquels choisir :
- Activité de l’email (ouvertures et clics)
- Détails du contact
- Lorsqu’un contact soumet un formulaire
- Activité du site Web
Configurer un flux de travail d’automatisation des emails est très simple. SendinBlue fournit un guide étape par étape lorsque vous créez votre premier flux de travail. De plus, il y a toujours des tutoriels disponibles dans la base de connaissances de SendinBlue si vous voulez y jeter un coup d’œil.
Outils de Médias Sociaux de Sendinblue
SendinBlue propose aussi quelques outils de marketing sur les médias sociaux. C’est un ajout relativement nouveau à la plateforme de marketing.
L’une de leurs fonctions les plus utilisées est de lancer des publicités Facebook directement depuis votre compte SendinBlue. Vous pouvez recibler d’anciens contacts ou atteindre de nouveaux publics en fonction de vos listes d’emails, cet outil est très pratique si vos publics sont beaucoup sur Facebook.
Une publicité Facebook dans SendinBlue contient du texte, une image et un lien vers ton site Web ou ta page de renvoi, et elles sont affichées sur le site Web et le mobile de Facebook.
Le CRM SendinBlue
SendinBlue a un CRM de vente inclus. Si vous n’avez pas de système de gestion de la relation client en place, cela peut être un excellent ajout. Le CRM de SendinBlue est l’endroit où vous pouvez stocker toutes les informations que vous avez sur vos contacts et planifier des suivis. Jettez un coup d’œil à notre liste de logiciels CRM avec marketing par courriel pour comparer Sendinblue avec ses concurrents.
Pour les tâches, vous pouvez : Envoyer un email, un appel téléphonique, une tâche à faire, une réunion, ou simplement une date limite pour reprendre contact.
Vous pouvez stocker des informations supplémentaires sur le profil, comme les notes des communications précédentes ou télécharger tout document pertinent directement sur le profil du contact.
Vous pouvez utiliser des listes pour organiser vos contacts en fonction des critères que vous souhaitez. Il peut s’agir de données démographiques similaires, de la source d’où proviennent les prospects, de la distance à laquelle ils se trouvent dans l’entonnoir de conversion des prospects, etc.
Créez des transactions et des tâches à l’intérieur du CRM de SendinBlue. Puis délèguez ces tâches à d’autres membres de votre équipe (ou à un assistant virtuel) et ajoutez des échéances à ces tâches pour aider ton personnel à rester sur la bonne voie. Grâce aux notifications, vous recevrez un email dès que la tâche est prête à être effectuée.
Vous pouvez définir le stade de Deal et voir l’aperçu de l’état de vos affaires. Dans l’ensemble, SendinBlue CRM est un excellent complément. Et il est gratuit, il peut même être utilisé dans la version gratuite pour toujours et directement une fois que vous avez essayé SendinBlue.
SendinBlue Avis: Formulaires D’Inscription et d’Opt-in Par Email
Les modèles de SendinBlue pour les formulaires d’inscription et d’abonnement sont assez avancés. Vous pouvez personnaliser les formulaires à l’aide de l’éditeur de formulaires par glisser-déposer. En quelques secondes, vous pouvez modifier le schéma de couleurs, insérer des images, ajouter du texte et choisir la ou les polices de caractères de ton choix. Vous pouvez aussi ajouter autant de champs différents que vous voulez à vos formulaires – vous êtes entièrement libre de choisir les informations que vous collectez.
Vous pouvez ajouter tous les champs de formulaire typiques :
- Champs de saisie de texte
- Boutons radio
- Listes déroulantes
- Etc, etc.
Puis, une fois que vous es satisfait de votre formulaire, vous pouvez l’intégrer sur votre site Web en collant le code HTML.
Les formulaires utilisent la vérification captcha, pour réduire les fausses inscriptions, et vous peux choisir si les abonnés passent par un processus d’opt-in simple ou double.
Si vos visiteurs arrivent sur votre formulaire via un e-mail, vous pouvez pré-remplir les champs du formulaire avec des données comme leur nom, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone, etc. Vous pouvez remplir le formulaire avec les données que vous avez déjà et demander ce qui manque. C’est assez impressionnant!
SendinBlue Avis: Rapports et Analyses
En ce qui concerne les rapports et les analyses, SendinBlue suit toutes les mesures d’email indispensables dans son logiciel, comme :
- Envois, rebonds, ouvertures et clics
- Taux d’abonnement et de désabonnement
- Résultats des tests A/B
- Statistiques sur les campagnes automatisées
Vous comprenez l’idée. Vous aurez accès aux éléments suivants, qui vous fourniront des informations précieuses sur tes abonnés:
- Carte de clics dans les emails
- Geo-tracking
- Une intégration de Google Analytics : Sendinblue ajoute automatiquement des codes de suivi aux liens de ta campagne d’emailing. Tu peux donc utiliser Google Analytics pour analyser toutes les personnes qui viennent de tes emails et les campagnes qui ont les meilleures performances.
- Taux d’engagement de tes listes
Une fois que vous avez créé un flux de travail d’automatisation des emails, SendinBlue suivra aussi automatiquement ces données.
Vous pouvez suivre les événements en dehors de SendinBlue (comme le trafic du site Web, les ventes, les paniers abandonnés, etc.), après avoir ajouté un petit morceau de JavaScript dans votre site Web, il fait tout ce qui suit :
- Utiliser des cookies pour suivre les visiteurs du site Web
- Identifier les abonnés qui ont cliqué sur le lien dans tes emails
- Suivre les consultations de pages
En utilisant aussi ces suivis, vous aurez un aperçu plus approfondi du succès de vos campagnes et du comportement de tes abonnés.
SendinBlue Avis: Intégrations et API
SendInBlue fait partie de la bibliothèque Zapier, vous pouvez donc intégrer votre compte à des centaines d’autres applications. Pensez aux outils de génération de leads, aux cours en ligne et à la plateforme LMS, à la gestion d’événements, au commerce électronique, aux analyses et aux CMS.
SendinBlue a un tas d’intégrations natives, notamment:
- WordPress
- Drupal
- SalesForce
- PrestaShop
- Magento
- Shopify
- Jimdo, Wix
- Et bien d’autres encore
Par exemple, le plugin WordPress SendinBlue est très populaire. WordPress est le CMS le plus utilisé au monde.
Avec le plugin, vous pouvez:
* Créer des formulaires d’inscription à votre image et les inclure facilement dans vos articles ou vos pages ;
* Concevoir, configurer et programmer vos emails transactionnels via le SMTP de Sendinblue;
* Gèrez vos contacts de manière simple et efficace, directement dans WordPress avec le plugin Sendinblue ;
* Imaginez, créez et gèrez vos campagnes d’emailing ;
* Accèdez aux statistiques de vos campagnes et analysez-les, puis améliore vos performances en fonction de ces résultats.
L’équipe de SendinBlue m’a dit qu’elle travaillait à l’ajout d’autres intégrations natives en 2023. Bien sûr, vous pouvez aussi utiliser l’API de SendinBlue pour intégrer et automatiser un grand nombre de tâches.
SendinBlue Avis: Landing Pages
Les utilisateurs rapportent que l’éditeur de pages d’atterrissage de SendinBlue est incroyablement élégant.
Vous pouvez utiliser les pages d’atterrissage pour rationaliser plusieurs processus. Par exemple:
- Des pages de renvoi axées sur les produits pour générer des conversions à partir du trafic de votre campagne d’emailing.
- Utilisez les pages de renvoi pour les campagnes publicitaires/de médias sociaux et collectez les informations en les poussant directement dans votre compte de marketing par courriel. Avec l’automatisation, vous pouvez marquer les pistes et planifier un suivi d’automatisation du marketing.
- Faites la promotion de contenus / lead magnets et collectez les opt-ins et les informations de profil lorsqu’ils cliquent sur télécharger. Synchronisez ensuite les données avec l’ESP et utilisez le Marketing Automation pour envoyer la ressource et le suivi.
Les landing pages sont disponibles dans les plans Premium. Comme pour les emails, SendinBlue a des modèles de pages d’atterrissage préétablis pour vous aider à créer des pages à fort taux de conversion ou vous pouvez créer vos propres modèles à partir de zéro.
3. Combien Coûte Le Marketing Par Email de Sendinblue?
Il y a de fortes chances que vous soyez très intéressé par les prix de SendinBlue. Après tout, SendinBlue pourrait être le meilleur logiciel de marketing par email du monde, mais s’il est massivement hors de votre budget, alors ce serait absurde.
Heureusement, ce n’est pas le cas ; SendinBlue, comparé à ses concurrents, est un logiciel de marketing par courriel très bon marché.
Standard
Basic
Alors, combien coûte Sendinblue ? Il existe un plan gratuit et un plan payant. Les coûts de SendinBlue sont basés sur le volume d’emails, plutôt que sur la taille de votre liste d’emails. Donc peu importe que votre liste compte dix abonnés ou 1 000 000, vous n’aurez pas à débourser plus.
Réduction Sendinblue 💎
Si vous êtes prêt à essayer le logiciel de marketing par courriel SendinBlue, nous avons une réduction supplémentaire à vous proposer. Parce que lorsque nous avons parlé à l’équipe de SendinBlue, ils voulaient que vous commencez sur votre plan préféré.
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À Propos du Plan de Logiciel de Marketing Par Courriel Gratuit Pour Toujours
Vous serez heureux d’apprendre que SendinBlue a un plan gratuit à vie. C’est idéal pour essayer SendinBlue avant d’engager de l’argent durement gagné.
Ce que vous devez savoir sur le plan gratuit
- Si vous commencez à peine à construire votre liste d’emails et que vous avez entre un et 1 000 abonnés, le plan gratuit de SendinBlue devrait suffire à répondre à vos besoins.
- Les pages d’atterrissage ne sont pas incluses dans le plan gratuit.
- Le plan gratuit vous permet de recevoir 300 emails quotidiens (9 000 par mois). L’automatisation des emails est gratuite pour un maximum de 2 000 abonnés, ce qui inclut le suivi des pages.
- Lorsque vous vous familiarisez avec le logiciel, vous pouvez contacter l’assistance par e-mail pour toute question.
Pour un logiciel de marketing par courriel gratuit, c’est une très bonne affaire.
Alors, combien coûte SendinBlue ? Il a un plan gratuit pour toujours et ensuite, en fonction de votre volume d’envoi, jusqu’à 65 $ par mois pour un maximum de 20 000 emails.
4. Sendinblue Avis Des Utilisateurs de Longue Date : Pour 👍
Comme nous l’avons mentionné, nous avons interrogé des utilisateurs de longue date pour entrer dans le vif du sujet de leurs expériences avec SendinBlue.
En général, les gens sont surtout positifs quant à leurs expériences avec SendinBlue. Les prix sont très attractifs et l’outil est facile à utiliser.
Jetons un coup d’œil à certains des points forts spécifiques qui en sont ressortis.
Les avis des utilisateurs de SendinBlue disent:
- L’éditeur d’emails Sendinblue est un jeu d’enfant et ne nécessite pratiquement aucune courbe d’apprentissage.
- Enregistrement automatique et vérification du rendu des emails inclus !
- SendinBlue a une fonctionnalité d’automatisation des emails impressionnante et flexible.
- Il y a plus de 65 modèles d’emails que vous pouvez utiliser pour commencer rapidement la conception de tes emails.
- Le service clientèle de SendinBlue est réactif et compétent. Par email, chat en direct et téléphone.
- Comparé à n’importe quel outil de marketing par email, le prix de SendinBlue est difficile à battre.
- SendinBlue a un plan gratuit à vie très attractif.
Avis Des Utilisateurs : Assistance Clientèle
SendinBlue offre aux utilisateurs un bouton “Aide” directement dans l’interface. Lorsque vous cliquez dessus, vous avez accès à la base de connaissances de SendinBlue, au chat en ligne en direct ou vous pouvez leur envoyer un message par courriel.
Les utilisateurs de SendinBlue disent que les agents du chat en direct sont réactifs, serviables et sympathiques – qu’est-ce qu’on ne peut pas aimer dans tout ça ? Je l’ai aussi testé, ça se vérifie. De plus, la base de connaissances est assez complète. Donc, c’est un sourire sur toute la ligne quand il s’agit d’évaluer leur assistance clientèle.
Fait intéressant, SendinBlue prédit les endroits où les utilisateurs pourraient avoir besoin de plus d’aide en leur proposant automatiquement un assistant “en direct”. Par exemple, vous verrez une option apparaître lorsque vous allez configurer votre premier flux de travail d’automatisation.
Avis Des Utilisateurs de Longue Date : Inconvénients 👎
Tout outil de marketing par courriel, peut aussi avoir des inconvénients. SendinBlue n’est pas fait pour tout le monde. Voici une liste de problèmes qui nous ont été rapportés par des utilisateurs et que nous avons trouvés dans des avis en ligne sur SendinBlue.
Les problèmes sont les suivants:
- Les logins pour différents utilisateurs ne sont disponibles que dans le plan Premium. À moins de vouloir payer pour les plans Premium ou Enterprise de SendinBlue, vous ne pouvez pas configurer de logins pour différents utilisateurs. Cela peut rendre la gestion d’une petite équipe pour de petits expéditeurs délicate. Si vous avez besoin de plusieurs logins avec différents niveaux d’accès, vous devez vous procurer la version dont le prix est de 65 $ par mois, ou -10% si vous payez par an.
- Pas un système d’automatisation d’entreprise Il y a beaucoup de possibilités dans l’automatisation des emails avec SendinBlue, mais si vous voulez faire des autorépondeurs et des automatisations très élaborés – N’oublie pas que SendinBlue n’est pas un outil d’automatisation du marketing d’entreprise comme SalesForce, Eloqua ou HubSpot.
- Adresses IP dédiées uniquement dans la version Premium. Vous devrez également vous procurer la version Premium également.
- Les listes non-optées peuvent être bloquées. Certaines critiques en ligne parlent négativement de SendinBlue qui ne prend pas les personnes avec une liste non-opt-in. (Surtout des spammeurs) Évidemment, je pense que c’est une bonne chose qu’ils n’autorisent pas les spammeurs.
- Il existe un assistant de test A/B pour tester les lignes d’objet des emails, pour tester des campagnes complètes, vous devrez diviser et envoyer les emails toi-même.
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Conclusion Dinale, SendinBlue en Vaut-il La peine?
Le marketing par courriel est une partie importante pour de nombreuses entreprises en ligne, et il y a une très bonne raison. Grâce au plan gratuit de SendinBlue, vous peux tester l’outil sans investissement, voir si vous l’aimez par toi-même. Ensuite, si vous en avez besoin, vous pouvez passer à un plan payant et obtenir des avantages supplémentaires + un plus grand volume d’envoi.
Ma fiche d’évaluation de SendinBlue:
Facilité d’utilisation: 4.5 / 5
Prix: 5 / 5
Éditeur et modèles: 4.5 / 5
Fonctionnalités: 5 / 5
Automatisation des emails: 4.25 / 5
Service client: 4.5 / 5
Note totale: 4.6 / 5
Si vous regardez le rapport qualité-prix, SendinBlue est un outil incroyable. La fonctionnalité que vous obtenez pour ce que vous payez est presque inédite pour un logiciel de marketing par courriel. Il pourrait très bien répondre à vos besoins en matière de marketing par courriel. Essayez-le gratuitement..